Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen TMS gGmbH und dem Kunden/Auftraggeber geschlossen werden.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangsdatums berücksichtigt. Sie erhalten nach Eingang Ihrer (Online-)Anmeldung eine Anmeldebestätigung. Jede Art einer Anmeldung zu einer Aus- oder Fortbildung bei TMS gGmbH ist als Angebot zu der Veranstaltung zu verstehen. Die Anmeldebestätigung von TMS gGmbH ist als Annahmeerklärung zu der Veranstaltung zu verstehen. Mit diesen beiden Erklärungen ist ein rechtsverbindlicher Vertrag mit dem Kunden/Auftraggeber bzw. der Person, welche/r die Anmeldung tätigte, geschlossen.

§ 3 Zahlungsbedingungen
(1) Sie erhalten nach der Anmeldung (online, schriftlich oder via E-Mail) eine Bestätigung und Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist, wenn nichts anderes ausgewiesen ist, sofort fällig.

(2) Bei berufsgenossenschaftlich oder anderweitig erstattungsfähigen Lehrgängen hat der Kunde/Auftraggeber der TMS gGmbH die erforderlichen Unterlagen für die Abrechnung bei der zuständigen Berufsgenossenschaft oder dem sonstigen zuständigen Leistungsträger spätestens zu Beginn der Veranstaltung zu übermitteln; andernfalls erfolgt eine Rechnungsstellung an den Kunden/Auftraggeber.
Falls die Berufsgenossenschaft die Kostenübernahme nicht tragen sollte, ganz gleich aus welchem Grund, muss der Kunde/Auftraggeber die Kosten selbst tragen. Falls nicht anders geregelt, fallen pro Teilnehmer, welcher nicht über die Berufsgenossenschaften abgerechnet werden konnte, 49,99 € an.

(3) Wählt der Kunde/Auftraggeber bei der (Online)Anmeldung die Zahlvariante "Barzahlung", erhöht sich der Rechnungsbetrag um 10,00 €. Die Erhöhung wird auch fällig, wenn der Rechnungsbetrag diesen nicht im Gesamtbetrag ausweist; die zusätzliche Erhöhung des Rechnungsbetrages wird als "Barzahlung +10€" bei der Produktauswahl, bei der Auswahl der Zahlungsart, bei der Zusammenfassung vor Kaufbestätigung, bei der Kaufbestätigung und bei der Buchungsbestätigung ausgewiesen.

§ 4 Leistungserbringung
(1) Die Durchführung der Veranstaltung in der im jeweiligen Angeboten beschriebenen Form, erfolgt zu den vereinbarten Terminen.
TMS gGmbH schuldet die sich aus der Leistungsbeschreibung ergebenden Einzelleistungen. Diese erbringt TMS gGmbH nach bestem Wissen und Gewissen persönlich oder durch Dritte. Soweit nicht anders vereinbart, ist ein bestimmter Erfolg nicht geschuldet.

(2) Die Durchführung der Veranstaltungen ist von der Teilnehmerzahl abhängig.
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, informiert TMS gGmbH den Kunden/Auftraggeber vor Veranstaltungsbeginn in Textform (z. B. E-Mail) über das Nichtstattfinden der gebuchten Veranstaltung. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall zurückerstattet, sofern der Kunde/Auftraggeber nicht auf einen anderen Veranstaltungstermin umbucht.

(3) TMS gGmbH kann Veranstaltungen absagen aus Gründen wie z. B. kurzfristiger Ausfall des Dozenten, keine Erreichung der kursabhängigen Mindestteilnehmerzahl oder höherer Gewalt. Bei Ausfall einer Veranstaltung durch TMS gGmbH hat der Kunde/Auftraggeber die Wahl zwischen Erstattung der bereits erbrachten Zahlung oder Neubuchung eines anderen Termins. Weitere Erstattungen oder etwaige Zahlungen von Ersatzleistungen an den Kunden/Auftraggeber sind ausgeschlossen.

(4) In Zusammenhang mit der Nutzung von Objekten hat der Kunde/Auftraggeber die örtlichen Hausordnungen einzuhalten. Ferner muss sich an die Weisungen der örtlichen Kontaktperson, insbdesondere der Veranstaltungsleitung der TMS gGmbH, halten. Bei groben oder wiederholten Verstößen des Kunden/Auftraggebers gegen die Hausordnung oder die Weisungen der Kontaktperson oder der Veranstaltungsleitung der TMS gGmbH kann der Kunde/Auftraggeber von der Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Die Zahlungsverpflichtungen des Kunden bleiben hiervon unberührt.

(5) Die Veranstaltungsmaterialien werden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch kann keine Garantie für Aktualität und Vollständigkeit übernommen werden.

(6) Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr.

§ 5 Rücktritt / Stornierung von Veranstaltungen
– Öffentliche Kurse (Kursräume der TMS gGmbH) nach DGUV 304-001:
(1) Der Rücktritt von einer gebuchten Veranstaltung muss schriftlich oder per E-Mail an info(at)tronomed.de erfolgen. Eine telefonische Stornierung ist nicht möglich.
(2) Bei Stornierung bis 30 Tage vor der gebuchten Veranstaltung fallen keine Stornokosten an. Ab dem 29. Tag vor dem Kurstermin werden 50% der gebuchten Leistungen als Stornokosten berechnet. Bei Stornierung ab dem 10. Tag bis 48 Stunden vor dem Veranstaltungstermin werden 80% der gebuchten Leistungen als Stornokosten berechnet. Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn, werden 100% der gebuchten Leistungen in Rechnung gestellt.
(3) Wurde eine Veranstaltung gebucht und besteht der Wunsch auf eine Verschiebung der gebuchten Veranstaltung, muss der Umbuchungswunsch bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn schriftlich an info(at)tronomed.de erfolgen. Diese Umbuchung ist einmalig kostenfrei. Sollte der Umbuchungswunsch in weniger als 48 Stunden in schriftlicher oder textlicher Form an TMS gGmbH gemeldet sein, so ist TMS gGmbH berechtigt eine Gebühr in Höhe von 75% der gebuchten Leistungen in Rechnung zu stellen.
(4) Wird die gebuchte Veranstaltung ein zweites Mal verschoben, so fallen wiederum Gebühren in Höhe von 75% der gebuchten Leistungen an. Dies geschieht unabhängig davon, zu welchem Zeitpunkt der Umbuchungswunsch an TMS gGmbH gemeldet wurde.
(5) Wird eine Veranstaltung von TMS gGmbH abgesagt, entstehen keinerlei Stornokosten; ebenfalls sind weitere Erstattungen oder Ansprüche auf Ersatzleistungen gegenüber TMS gGmbH ausgeschlossen.

– Inhouse Kurse (in externen Kursräumen) nach DGUV 304-001:
(1) Der Rücktritt von einer gebuchten Veranstaltung muss schriftlich oder per E-Mail an info(at)tronomed.de erfolgen. Eine telefonische Stornierung ist nicht möglich.
(2) Bei Stornierung bis 30 Tage vor der gebuchten Veranstaltung fallen keine Stornokosten an. Ab dem 29. Tag vor dem Kurstermin werden 50% der gebuchten Leistungen als Stornokosten berechnet. Bei Stornierung ab dem 10. Tag bis 48 Stunden vor dem Veranstaltungstermin werden 80% der gebuchten Leistungen als Stornokosten berechnet. Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn, werden 100% der gebuchten Leistungen in Rechnung gestellt.
(3) Wurde eine Veranstaltung gebucht und besteht der Wunsch auf eine Verschiebung der gebuchten Veranstaltung, muss der Umbuchungswunsch bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn schriftlich an info(at)tronomed.de erfolgen. Diese Umbuchung ist einmalig kostenfrei. Sollte der Umbuchungswunsch in weniger als 48 Stunden in schriftlicher oder textlicher Form an TMS gGmbH gemeldet sein, so ist TMS gGmbH berechtigt eine Gebühr in Höhe von 75% der gebuchten Leistungen in Rechnung zu stellen.
(4) Wird die gebuchte Veranstaltung ein zweites Mal verschoben, so fallen wiederum Gebühren in Höhe von 75% der gebuchten Leistungen an. Dies geschieht unabhängig davon, zu welchem Zeitpunkt der Umbuchungswunsch an TMS gGmbH gemeldet wurde.
(5) Wird eine Veranstaltung von TMS gGmbH abgesagt, entstehen keinerlei Stornokosten; ebenfalls sind weitere Erstattungen oder Ansprüche auf Ersatzleistungen gegenüber TMS gGmbH ausgeschlossen.

– Alle weiteren Veranstaltungen, u.a. nach DGUV 304-003:
(1) Der Rücktritt von einer gebuchten Veranstaltung muss schriftlich oder per E-Mail an info(at)tronomed.de erfolgen. Eine telefonische Stornierung ist nicht möglich.
(2) Bei Stornierung bis 60 Tage vor der gebuchten Veranstaltung fallen keine Stornokosten an. Ab dem 59. Tag vor dem Kurstermin werden 50% der gebuchten Leistungen als Stornokosten berechnet. Bei Stornierung ab dem 30. Tag bis 10 Tage vor dem Veranstaltungstermin werden 80% der gebuchten Leistungen als Stornokosten berechnet. Bei einer Stornierung innerhalb von 10 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, werden 100% der gebuchten Leistungen in Rechnung gestellt.
(3) Wurde eine Veranstaltung gebucht und besteht der Wunsch auf eine Verschiebung der gebuchten Veranstaltung, muss der Umbuchungswunsch bis 10 Tagen vor Veranstaltungsbeginn schriftlich oder via E-Mail an info(at)tronomed.de erfolgen. Diese Umbuchung ist einmalig kostenfrei. Sollte der Umbuchungswunsch in weniger als 10 Tagen in schriftlicher oder textlicher Form an TMS gGmbH gemeldet sein, so ist TMS gGmbH berechtigt eine Gebühr in Höhe von 50% der gebuchten Leistungen in Rechnung zu stellen.
(4) Wird die gebuchte Veranstaltung ein zweites Mal verschoben, so fallen Gebühren in Höhe von 75% der gebuchten Leistungen an. Dies geschieht unabhängig davon, zu welchem Zeitpunkt der Umbuchungswunsch an TMS gGmbH gemeldet wurde.
(5) Wird eine Veranstaltung von TMS gGmbH abgesagt, entstehen keinerlei Stornokosten; ebenfalls sind weitere Erstattungen oder Ansprüche auf Ersatzleistungen gegenüber TMS gGmbH ausgeschlossen.

§ 6 Mahn- und Inkassogebühren
(1) Ist der Kunde/Auftraggeber mit der Zahlung seiner Rechnung im Verzug, ist TMS gGmbH berechtigt, ihren Mahnschaden zusätzlich dem Kunden/Auftraggeber in Rechnung zu stellen. Mit jeder Zahlungserinnerung/Mahnung fallen 5,00 € Mahngebühren an. 
(2) Kommt der Kunde/Auftraggeber seiner Zahlungsverpflichtung trotz Zahlungserinnerung/Mahnung gegenüber der TMS gGmbH nicht nach, und erfolgt die weitere Rechtsverfolgung durch eine von der TMS gGmbH beauftragten Inkassofirma, ist ausschließlich der Kunde/Auftraggeber für die Zahlung der erforderlichen Rechtsverfolgungskosten, die durch die Inkassofirma anfallen, verantwortlich.

§ 7 Urheberrecht
Die durch TMS gGmbH erstellten Lehrgangsmaterialien, Bescheinigungen, Texte, Bilder und Grafiken unterliegen dem Urheberrecht. Ohne ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung der TMS gGmbH ist eine Verwendung, Reproduktion oder Veränderung einzelner Teile oder des kompletten Inhaltes nicht zulässig.

§ 8 Haftung
(1) TMS gGmbH haftet nicht für Schäden, die durch Unfälle, Verlust oder Diebstahl von in den Veranstaltungsräumen eingebrachten Gegenständen, insbesondere Garderobe oder Wertgegenstände, entstehen. Ausgenommene Haftungen sind Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. TMS gGmbH haftet insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite, noch der dort angebotenen Leistungen.

§ 9 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit TMS gGmbH bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist der Sitz der TMS gGmbH.

§ 10 Sonstiges 

(1) Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung unserer Veranstaltungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde/Auftraggeber eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

(2) Anwendbares Recht

Auf den zwischen Kunde/Auftraggeber und TMS gGmbH geschlossenen Vertrag findet deutsches Recht Anwendung.

(3) Sonstige Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen des Kaufvertrages, insbesondere dieser AGB, unwirksam sein, so wird hiervon die Wirksamkeit dieses Vertrages im Übrigen nicht berührt. Entsprechendes gilt bei Vertragslücken.

Weitere Information:

TMS gGmbH
Neckarstraße 7
38120 Braunschweig

0531-2506507

info(at)tronomed.de